Si un consommateur souhaite acheter des biens sur crédit/facture, le prêteur vérifie la solvabilité du client avant de conclure le contrat. A cet effet, Creditreform offre des services correspondants dans le cadre de la loi suisse sur la protection des données et tient à jour une base de données de solvabilité pour évaluer la solvabilité des entreprises et des particuliers. C'est le fournisseur lui-même qui décide si le consommateur est fourni sur facture ou s'il doit fournir des garanties telles qu'un paiement anticipé.

Votre droit: Droit de renseignement et de rectification

Le USC accorde une grande importance à la qualité et à l’exactitude de ses données et attire expressément l’attention sur le droit d’accès et de rectification découlant de la législation sur la protection des données. Toute personne physique ou morale peut demander un accès à ses données auprès de l'USC. Les personnes concernées ont le droit de faire rectifier des informations inexactes. Les demandes d’accès et de rectification doivent être adressées par écrit à l’Union Suisse Creditreform Scoop, Teufener Strasse 36, 9000 Saint-Gall. Pour le traitement des demandes concernant les personnes physiques, une preuve d’identité écrite (copie d’une pièce d’identité officielle) est requise. Les demandes des personnes morales doivent être signées de manière juridiquement valable.

Le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT a vérifié l’application du droit de renseignement et de rectification de la part de Creditreform et a constaté que les exigences formelles et matérielles sont respectées.