Se un consumatore desidera acquistare beni su credito/fattura, il creditore verifica la solvibilità del cliente prima di concludere il contratto. A tal fine, la Creditreform offre servizi corrispondenti nell'ambito della legge svizzera sulla protezione dei dati e gestisce una banca dati sulla solvibilità, per valutarne quella delle imprese e dei privati. Il fornitore stesso decide se il consumatore può essere rifornito su fattura o se deve offrire garanzie quali un pagamento anticipato.

Il vostro diritto: Diritto d’informazione e di rettifica.

L'USC attribuisce grande importanza alla qualità e alla correttezza dei propri dati e richiama espressamente il diritto di accesso e di rettifica derivante dalla normativa sulla protezione dei dati. Ogni persona fisica o giuridica può richiedere un'informazione su se stesso all'USC. Gli interessati hanno il diritto di ottenere la rettifica delle informazioni inesatte. Le richieste di accesso e di rettifica devono essere presentate per iscritto all'Unione Svizzera Creditreform Scoop, Teufener Strasse 36, 9000 San Gallo. Per il trattamento delle richieste delle persone fisiche è necessario fornire una prova d’identità scritta (copia di un documento ufficiale). Le richieste delle persone giuridiche devono essere firmate validamente.

L’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza IFPDT ha verificato l’applicazione del diritto all’informazione ed all’emendazione da parte della Creditreform, constatando che le esigenze formali e materiali sono rispettate.